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Werkstudent Customer Success (m/f/d)
Aschauer Straße 30, 81549 München
Bitte gib bei deiner Bewerbung folgende Referenznummer an:
Trainee.de
Fakten
Dauer
Keine Angabe
Beginn
Nach Absprache
Vergütung
Keine Angabe
Werde Werkstudent Customer Success (m/f/d) bei Retarus.
Retarus betreibt seit 1992 Software- und Infrastrukturlösungen für die digitale Kommunikation von Unternehmen. Zu unseren Kunden zählen über 40 Prozent der im S&P Global 100 gelisteten Unternehmen sowie Behörden und öffentliche Einrichtungen. Wir entwickeln unsere Cloud-Services selbst und betreiben sie in eigenen Rechenzentren weltweit. Als inhabergeführtes Unternehmen in Privatbesitz entscheiden wir unabhängig von externen Geldgebern: auf langfristiges Wachstum ausgerichtet, im Sinne unserer Kunden und Mitarbeiter. Mit rund 500 Kollegen in 19 Niederlassungen auf vier Kontinenten denken wir global und handeln lokal. Unsere Teams sind länderübergreifend organisiert und eng vernetzt. Bei Retarus erwartet dich also ein spannender, interkultureller, sicherer Arbeitsplatz, geprägt von echtem Teamspirit und Innovationsgeist.
Das bieten wir dir
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
- Die Möglichkeit, in einer unserer internationalen Niederlassungen zu arbeiten
- Moderne, hundefreundliche Büros mit freien Getränken und reichlich Auswahl an Snacks
- Sprachkurse, Sport mit eigenem Health- und Fitness-Coach, Team-Events und vieles mehr...
Das sind deine Aufgaben
- Du wirst als vollwertiges Teammitglied in unsere spannenden Kunden-Projekte involviert und erhältst Einblicke in das abwechslungsreiche Tagesgeschäft.
- Du unterstützt unsere Customer Success Manager bei der erfolgreichen Betreuung ihres Bestandskundenportfolios.
- Du überzeugst unsere Bestandskunden durch Deine offene, kommunikative Persönlichkeit.
- Nach einer Einarbeitungsphase kontaktierst Du ausgewählte Kunden pro-aktiv und eigenständig.
- Du übernimmst kleinere Projekte und wickelst diese selbstständig ab.
- Du unterstützt das Customer Success Team bei der Koordination von Projekten und Terminen mit anderen technischen Abteilungen und dem Vertrieb.
Das bringst du mit
Erfahrung & Know How: erste praktische Erfahrung im Kundenkontakt (Customer Success, Sales und/oder Account Management) von Vorteil (z.B. durch Praktika oder Werkstudentenstellen)
Persönlichkeit & Skills:
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Selbständige, verantwortungsvolle, qualitätsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Spaß an Kundenkontakt und IT-Affinität
- Freude am Arbeiten im Team
Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Verfügbarkeit: ab Juli 2023
Das erwartet dich bei uns
Unsere Kunden sind führende Unternehmen weltweit, die Wert auf höchste Qualität legen. Ihr Bedarf an innovativen IT-Lösungen wächst kontinuierlich und schnell. Um diese hohen Anforderungen zu erfüllen, arbeiten wir mit modernsten Technologien und setzen auf Arbeitsmethoden, die dir viel Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bieten. Bei Retarus kannst du dich in einem spannenden Arbeitsfeld fachlich wie persönlich weiterentwickeln und bist Teil eines großartigen Teams, das IT-Lösungen für Top-Unternehmen erfolgreich zum Laufen bringt.
Das solltest du wissen
Come as you are: Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion und Weltanschauung, sexuelle Identität oder eine Behinderung spielen keine Rolle – was zählt, bist einfach du.
Bewirb dich bitte über unser Online-Bewerbungsportal – das geht ganz einfach und dauert nicht lange. Alexander Berg steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung: Alexander.Berg@retarus.de – wir freuen uns schon jetzt darauf, dich kennenzulernen.
